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信阳高新区:服务无止境
发布者:管理员  发布时间:2014/12/15 14:45:39  浏览次数:


信阳高新区:服务无止境 
      “这儿生活条件可以,你看有海带排骨、土豆炖鸡、炝白菜、炒莲藕……”昨日下午5时10分,下班的铃声一过,在河南天扬光电科技有限公司上班的小张,第一个来到餐厅,端着满满一餐盒的饭菜,高兴地指给记者看。
       
这仅仅是信阳高新区服务园区内员  工生活的一个缩影。澡堂、宾馆、台球室、***、快递……大家所能想到的生活、娱乐、服务设施,在这里都有。 
       员工生活如此“安逸”,背后凝聚的是信阳高新区管委会的心血。
      “很多企业的员工以前都在南方工作过,他们会对比,生活条件太差,留不住员工,这也就意味着留不住企业。”负责建设信阳高新区企业服务广场的信阳市汇盈发展投资有限公司副总经理刘正毓说。
信阳高新区:服务无止境
                                                                                   园区餐厅
       自党的群众路线教育实践活动开展以来,信阳高新区管委会切实转变工作作风,把服务企业、服务员工放在第一位。
       以前,高新区安置园区内有214家企业近1.1万从业人员。让企业落地稳,必须将这些员工安置好。信阳高新区管委会把服务广场一期776套保障房建设列入重点工作,并迅速投入建设。保障房建好后,餐饮、医疗、日化、娱乐、服装、通讯、快递等商户一一入驻,商业门面正式营业,员工的生活随之丰富起来。
       主动服务,健全服务体系,这是信阳高新区管委会践行群众路线的一个突出做法。于是,物业服务中心入驻,报修维修,排查整改防水、漏水,调整更换门窗、管道,安装智能水电表、充电桩等,一应俱全。
      
如今,信阳高新区企业服务广场内长期入住人员2000余人,企业服务广场也成了企业落地的“定心丸”。
 
信阳高新区:服务无止境
                                                                                                        园区商业街
       除了配套的生活设施,招工也是众多企业心中放不下的“老大难”。2013年,信阳高新区管委会成立了人力资源服务中心,为各类用工企业和求职者提供免费就业推荐、技能培训等服务。下基层,主动与企业对接;“自掏腰包”发广告,发动亲朋好友做宣传;联系全市各职业介绍中介、中职学校,协调市人社局相关部门开展招工工作……一年多来,信阳高新区人力资源服务中心累计组织辖区13家企业参加各类招聘活动37次,独力开展集中招聘活动7次,收集各类求职人员信息2800余条,累计向辖区用工企业成功推荐就业2300余人。一串串数字背后是人力资源服务中心工作人员敢于向问题叫板的努力,汗水的背后也赢得了员工一片叫好声。“为企业搞好服务,是我们应该做的事情。”信阳高新区人力资源服务中心的工作人员陈良说。
       该高新区人力资源服务中心大门最显眼的台子上整齐地摆放着两摞书——《信阳农民工外出务工读本》。《读本》里详细讲解了农民工外出务工的注意事项。“从去年到现在,我们差不多组织了700多次培训。我们要对员工负责,同时也是对企业负责。”陈良说。
     “授人以鱼,不如授之以渔。”加强对员工的技能培训,让员工最终得到提高本领的“良方”。
     “急人之所急,想人之所想”,“企业动嘴,我们跑腿,心里更踏实了。”信阳高新区管委会工作人员乐呵呵地对记者说。 
       习近平总书记曾指出,做群众工作要注意换位思考,设身处地为群众着想。只有将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作的良策。(2010年12月9日《人民日报》)
       坐在机关大楼里培养不出与人民群众的深厚感情,高高在上掌握不到与一方发展息息相关的“细枝末节”。同样,要践行群众路线,就要从群众的角度,看事情,想问题,提对策。
       初来乍到,有没有地方住,生活难不难?生活用水怎么样?群众找不到工作,工厂招不到人,如何搭建对接平台?信阳高新区管委会就是这样从企业发展的角度、从群众需求的角度去思考问题,去解决问题,从而吸引投资者,促使投资企业落户,获得群众好评。
       我们提倡换位思考,就要真正兑现“领导就是服务”的承诺。只有从骨子里端正对人民群众的态度,站在群众的立场上想问题办事情。只有坚决杜绝把办事群众拒之千里之外的现象,才能让群众从心里对你爱戴,支持工作,促进发展。(摘自 《信阳日报》2014.12.12 )

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